The Effect of Leadership and Organizational Commitment on Employee Performance Mediated by Organizational Culture A Study at PT BPR Kertiawan

Ni Putu Ayu Aristha Widiani Putri; Ida Bagus Udayana Putra; I Made Suniastha Amertha

doi:10.38142/ijesss.v7i1.1861

Authors

Ni Putu Ayu Aristha Widiani Putri Warmadewa University, Indonesia
Ida Bagus Udayana Putra Warmadewa University, Indonesia
I Made Suniastha Amertha Warmadewa University, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.38142/ijesss.v7i1.1861

Keywords:

leadership, organizational commitment, organizational culture, employee performance

Abstract

This study aims to analyze the effects of leadership and organizational commitment on employee performance, with organizational culture serving as a mediating variable at PT BPR Kertiawan. The background of this study is the consistent failure to meet credit disbursement targets since 2020, which indicates underlying issues in employee performance. This research employs a quantitative approach using a survey of employees at PT BPR Kertiawan. Data were analyzed using path analysis through Partial Least Squares (PLS). The results indicate that leadership and organizational commitment have a positive and significant effect on employee performance. In addition, organizational culture has a positive and significant effect on employee performance and is significantly influenced by leadership and organizational commitment. Furthermore, organizational culture has been shown to mediate the effects of leadership and organizational commitment on employee performance. These findings suggest that employee performance can be improved through effective leadership, strengthened organizational commitment, and a supportive organizational culture. This study is expected to contribute theoretically to the development of human resource management literature and provide practical implications for regional banking management in enhancing sustainable employee performance.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Afnita, N., & Handayani, S. (2022). Hubungan Budaya Organisasi, Kepemimpinan, Kepuasan Terhadap Kinerja Karyawan di Rumah Sakit. Jurnal Mahasiswa BK An-Nur: Berbeda, Bermakna, Mulia, 8(2), 73-79.

Airyq, I. M., Hubeis, A. V. S., & Sukmawati, A. (2023). Pengaruh kompetensi, kepemimpinan dan budaya organisasi terhadap kinerja sumber daya manusia. Jurnal Aplikasi Bisnis dan Manajemen (JABM), 9(1), 285-285.

Andayani, A. A., & Soehari, T. D. (2019). Pengaruh Budaya Organisasi, Komitmen Organisasi dan Gaya Kepemimpinan terhadap Kinerja Karyawan. Akademika, 8(02), 129-145.

Anggita, N. A., & Siregar, A. (2024). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Komitmen Organisasi Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai Honorer Pada Dinas Perizinan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Serdang Bedagai Tahun 2022-2023. Management And Business Progress, 3(1), 23-31.

Artha, I. M. K., Kawiana, I. G. P., & Trarintya, M. A. P. (2022). Peran etos kerja Kaizen, teamwork dan budaya organisasi dalam peningkatan kinerja karyawan. WidyaAmrita: Jurnal Manajemen, Kewirausahaan Dan Pariwisata, 2(4), 1019-1031.

Aryani, V., Sari, I. L., & Amin, A. (2025). Kajian Literatur tentang Manajemen Kinerja untuk Meningkatkan Produktivitas Organisasi. Indonesian Research Journal on Education, 5(4), 586-590.

Baihaqi, I., & Saifudin, S. (2021). Pengaruh budaya organisasi, gaya kepemimpinan transformasional dan komitmen organisasi terhadap kinerja karyawan dengan OCB sebagai variabel intervening. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Ekonomi Dan Bisnis Islam, 2(1), 10-22.

Christiadi, A. Y. (2020). Pengaruh Kualitas Kehidupan Kerja dan Motivasi terhadap Kinerja Pegawai melalui Kepuasan Kerja di Universitas Palangka Raya. Jurnal Manajemen Sains dan Organisasi, 1(1), 64-75.

Dinarwati, D. (2021). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Budaya Organisasi Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pemerintah Daerah Provinsi Gorontalo. Manajerial: Jurnal Inovasi Manajemen Dan Supervisi Pendidikan, 1(1), 18-24.

Djunaedi, N. (2017). Manajemen kinerja (Edisi 1). Yogyakarta: Deepublish.

Dwijayanthi, A. A. I. A. O., Putra, I. B. U., & Sitiari, N. W. (2021). Effect of Training and Individual Characteristics on Employee Performance with Organizational Commitment as a Mediation Variable at PT. BPR Aruna Nirmaladuta in Gianyar Regency. International Journal of Business, Economics and Law, 25(1), 292–300.

Ellys, E., & Ie, M. (2020). Pengaruh kepuasan kerja dan budaya organisasi terhadap komitmen organisasi karyawan. Jurnal Manajemen Maranatha, 20(1), 75-84.

Fauzan, A., Tupti, Z., Pasaribu, F., & Tanjung, H. (2023). Pengaruh Kepemimpinan Transformasional Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai Dimediasi Oleh Komitmen Organisasi. Jesya (Jurnal Ekonomi Dan Ekonomi Syariah), 6(1), 517–534.

Hamsal, H. (2021). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Komitmen Organisasi dan Budaya Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja dan Kinerja Pegawai Universitas Islam Riau. INVEST: Jurnal Inovasi Bisnis Dan Akuntansi, 2(1), 15-29.

Hasibuan, M. S.P. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Revisi. Jakarta: Bumi Aksara.

Hayati, R., Arafat, Y., & Sari, A. P. (2020). Pengaruh komitmen organisasi dan motivasi kerja terhadap kinerja guru. JMKSP (jurnal manajemen, kepemimpinan, dan supervisi pendidikan), 5(2), 100-111.

Kristian, B., & Ferijani, A. (2020). The effect of job satisfaction and organizational commitment on employee performance with OCB as the intervening variable. Journal of Management and Business Environment (JMBE), 2(1), 1-21.

Kusumah, Y. D., & Gani, N. (2022). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Loyalitas Karyawan Dengan Budaya Organisasi Sebagai Variabel Intervening Pada Yogyakarta. Cicil Solusi Mitra Teknologi Yogyakarta. Study Of Scientific and Behavioral Management (Ssbm), 3(3), 26-37.

Kusumaningrum, R., Hanoum, F. C., & Winasih, I. (2022). Hubungan Budaya Organisasi dengan Kinerja Karyawan di Bank Syariah Indonesia Cabang Bogor. Reslaj: Religion Education Social Laa Roiba Journal, 4(1), 179-188.

Lestari, M. A. A., Putra, I. B. U., & Sugiati, G. A. (2022). Effect of Job Satisfaction in Leadership Mediation and Work Environment on Employee Performance PT. BPR Bank Daerah Bangli (Perseroda)(Local Bank in Bangli Regency). Jurnal Ekonomi dan Bisnis Jagaditha, 9(1), 82-89.

Naufal, A., Mujanah, S., & Fianto, A. Y. A. (2024). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional, Budaya Organisasi Dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Ocb Sebagai Variabel Intervening (Studi Empiris Terhadap Karyawan Yogyakarta X). Musytari: Neraca Manajemen, Akuntansi, Dan Ekonomi, 6(5), 121- 130.

Nelson, A., & Panjaitan, V. D. M. M. (2023). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Budaya Organisasi, Komitmen Organisasi, Komitmen Karyawan, Dan Sikap Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja Pada Perusahaan Manufaktur Batam. Jurnal Darma Agung, 31(2).

Nisa, D. K., Santoso, B., & Azhad, M. N. (2018). Pengaruh Budaya Organisasi dan Organizational Citizenship Behavior (OCB) terhadap Kinerja Pegawai Rumah Sakit Tk. III Baladhika Husada Jember. International Journal of Social Science and Business, 2(3), 108–114.

Novitasari, A. A. I. W., & Putra, I. B. U. (2023). The Role of Organizational Commitment in Mediating the Effect of Job Satisfaction and Compensation on Employee Performance at The Ongan & Kimi Sushi. Jurnal Ekonomi dan Bisnis Jagaditha, 10(1), 82-88.

Nuraini, N. (2022). Pengaruh Budaya Organisasi dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Karyawan. YUME: Journal of Management, 5(2), 314–327.

Padmadani, I. A., & Achmad, N. (2024). Apakah Budaya Organisasi Memediasi Pengaruh Rekrutmen Karyawan Dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT TMI Di Cikarang Pusat. Jurnal Ekuilnomi, 6(3), 559-570.

Parinding, R. J., Sjahruddin, H., Ramadhan, M. F., Ainunnisa, N., & Sangkala, S. (2024). Peran Mediasi Budaya Organisasi: Pengaruh Komitmen Organisasional dan Kompetensi Terhadap Kinerja Karyawan. Innovative: Journal Of Social Science Research, 4(3), 14184–14201.

Pratama, I. K. S. P., Amerta, I. M. S., & Putra, I. B. U. (2025). The Role of The Work Environment as an Intervening Variable on the Relationship of Organizational Culture and Work Discipline on Employee Performance in the Office of the Head of Village Kesiman Kertalangu. Journal of Social Science and Education Research Studies, 3(3), 362–370.

Rahayu, Y. I. (2020). Pengaruh Kepemimpinan Dan Dukungan Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai Badan Pemberdayaan Masyarakat Desa Kabupaten Konawe Kepulauan. Jurnal Ilmu Manajemen, 6, 36-49.

Rembet, G. A., Firdiansjah, A., & Sutriswanto, S. (2020). The Effect of Organizational Commitment and Employee Engagement towards Employee Performance through Organization Citizenship Behaviors. International Journal of Advances in Scientific Research and Engineering (IJASRE), 6(9), 7–13.

Retnaningtyas, P. A., Hadiati, S., & Nasir, M. J. A. (2022). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Demokrasi dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Dimediasi Oleh Budaya Organisasi Di UPTD Puskesmas Bantaran Kecamatan Bantaran Kabupaten Probolinggo. KONTAN: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Bisnis, 1(3).

Rosdiana, D., Rahmawati, A., & Novitasari, D. (2023). Pengaruh Kepemimpinan dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Guru: Narrative Literature Review. Journal of Information Systems and Management (JISMA), 2(3), 41–48.

Sapitri, D., & Pancasasti, R. (2022). Efek moderasi budaya organisasi untuk peningkatan kinerja karyawan. Target, 500, 600.

Sari, G. D. C., & Putra, R. S. (2019). Determinasi Kepuasan Kerja Dan Kinerja Karyawan Motivasi, Gaya Kepemimpinan (Sebuah Literatur Review Manajemen Sumber Daya Manusia). Journal: Program Studi S1 Manajemen Universitas Nahdlatul Ulama, hal. 1-26.

Sedarmayanti. (2017). Manajemen sumber daya manusia. Bandung: Refika Aditama.

Silalahi, J. B., & Astrika, L. (2025). Analisis Gaya Kepemimpinan Perempuan Dalam Kolaborasi Kinerja Antara Pegawai Dengan Tenaga Ahli Pada Sekretariat Komisi V DPR Ri Tahun 2023-2024. Journal of Politic and Government Studies, 14(3), 72–87.

Sinambela, L. P., & Sinambela, S. (2019). Manajemen Kinerja: Pengelolaan, Pengukuran, dan Implikasi Kinerja. 1st Ed. Depok: PT. Rajagrafindo Persada

Thania, R. C., Imelda, S., & CH, T. L. T. (2024). Budaya Organisasi Memediasi Pengaruh Kepemimpinan Transformasional Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pusat Penelitian Kelapa Sawit (PPKS) Medan. VALUE, 5(1), 130-153.

Umlati, A. F., Putra, I. B. U., & Amerta, I. M. S. (2025). The Role of Work Motivation in Mediateing the Influence of Leadership and Organizational Culture on Employee Performance at Regional Personnel Agency, Raja Ampat District. Jurnal Ekonomi dan Bisnis Jagaditha, 12(1), 125-133.

Wiharyanto, A. (2022). Kompetensi aparatur sipil negara, komitmen organisasi, kinerja pegawai, budaya organisasi. KINDAI, 18(3), 402-418.

Wijaya, O. Y. A. (2020). The Role of Organizational Citizenship Behavior As Mediation Variables Between Organizational Commitments and Employee Performance: Evidence From the Hospitality Industry in Surabaya. Jurnal Aplikasi Manajemen, 18(1), 130-141.

Wijaya, P. H., Widayati, C. C., & Rahmayanti, C. (2018). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Situasional, Budaya Organisasi Dan Kompensasi Terhadap Kinerja. Jurnal ekonomi, 23(3), 319-333.

Windari, Y., & Rini, H. P. (2024). Peningkatan Kinerja Melalui Budaya Organisasi dan Komitmen Organisasi Pada Pegawai Dinas Pariwisata dan Kebudayaan. Jambura Economic Education Journal, 6(2), 593-615.

Yudiarto, Y. (2023). Pengaruh Kepemimpinan, Budaya Organisasi Dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai Pada Dinas Perhubungan Kota Pekanbaru (Doctoral dissertation, Universitas Lancang Kuning).

Yusuf, R. M., & Syarif, D. (2018). Komitmen organisasi: Definisi, dipengaruhi & mempengaruhi. Makassar: Nas Media Pustaka.

Valentina, E., & Setyawan, A. (2025). Peran Budaya Organisasi Dalam Pengaruh Kepemimpinan Transformasi dan Inovasi Organisasi Terhadap Kinerja Organisasi. EQUILIBRIUM, 22(01), 53–64.